よくある質問

現在多くお寄せいただいている確定申告・寄付金控除等・領収証についてのご質問は、右下のチャットまたはこちらをご確認ください。

登録情報について

住所、電話番号、メールアドレス、送金方法の変更などは、マイ ワールド・ビジョンからお手続きしていただけます。

住所変更手続き完了後でも、すでに発送準備が開始されている郵送物がある場合は、旧住所に配送されます。もし配送されずにワールド・ビジョン・ジャパンに戻ってきた場合は、新住所に再送させていただきますので、ご了承ください。

また、郵送費削減のため宛名、パートナー番号以外の個人情報を含まない郵送物に関しては、メール便など郵送費の安い方法でお送りさせていただきますので、私書箱、郵便局止めの登録住所は、ご登録いただけません。

はい、お手続きをお願いします。

マイ ワールド・ビジョンにログインし、送金方法の確認・変更からお手続きください。

翌月にまとめてお引き落としをさせていただきます。

その場合には事前にお手紙にてご連絡いたします。払込用紙による送金はご遠慮ください。

マイ ワールド・ビジョンのログインIDのメールアドレスの変更はできませんが、別のメールアドレスで再度アカウントを作りなおしていただくことはできます。

なお、連絡用のメールアドレスの変更をご希望の場合は、マイ ワールド・ビジョンの「登録名・連絡先の確認、変更」画面から、「連絡用メールアドレス」にログインIDとは別のメールアドレスをご登録いただけます。

ワールド・ビジョンからのメールは、worldvision.or.jpからお送りします。

受信できない場合には、worldvision.or.jpからのメールが受信できない設定になっていないか、迷惑メールフォルダにメールが入っていないかをご確認ください。

ワールド・ビジョンからのメールは、worldvision.or.jpからお送りします。

受信できない場合には、worldvision.or.jpからのメールが受信できない設定になっていないか、迷惑メールフォルダにメールが入っていないかをご確認ください。

はい。お問い合わせフォームからご連絡ください。

昨今のクレジットカード不正利用の増加を背景に、セキュリティ対策が強化され、安全・安心な決済を促す仕組みとなったためです。
毎月のカード利用時に、その都度カードの有効期限等の情報確認が、クレジットカード会社にてなされるようになりました。詳細はカード会社にお問い合わせをお願いいたします。

WVJではご支援者の皆さまの個人情報を守るため、ご登録のカード情報を暗号化しており、ご登録のカード情報をお調べすることができません。
お手数ですがカードご利用明細にてご確認ください。WVJのカードご利用日は、毎月月末です。

はい、お願いします。
マイ ワールド・ビジョンにログインし、「送金方法の確認・変更」からお手続きください。

マイ ワールド・ビジョンのアカウント作成はお済みでしょうか?こちらからアカウントの作成をお願いいたします。

作成済みでログインできない場合は、ログインIDとパスワードを再度お確かめください。ログインIDは、お申込み時かアカウント作成時にご入力いただいたメールアドレスです。パスワードの再設定は、こちらのフォームよりお手続きいただけます。

こちらのフォームからログインID(ご登録メールアドレス)を入力いただき、パスワード通知メールが届くことをご確認ください。
通知メールが受信できない場合は、迷惑メールフォルダにメールが入っていないか、worldvision.or.jpからのメールが受信できない設定になっていないかをご確認ください。

はい、できます。
各種金融機関からの口座振替をご希望の場合には、マイ ワールド・ビジョンにログインし、「送金方法の確認・変更」からお手続きください。

口座振替を書面(郵送)にてお手続きされたい場合、または、コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行から払込票の利用をご希望の場合には、お問い合わせフォーム(24時間受付)または、支援者窓口(03-5334-5351 平日10:00~17:00受付)からご連絡をお願いいたします。

カードの有効期限が切れる際や、カード番号に変更がある場合には、お手数ではございますがその都度、再登録をお願いいたします。

寄付金控除等・確定申告について

はい。

ワールド・ビジョン・ジャパンは、2002年5月、国税庁により「認定NPO法人」として認定され、その後のNPO法の改正を受け、2014年8月に東京都により改めて認定されています。これにより(1)「個人の方」、(2)「法人の方」のご支援、(3)「相続または遺贈により取得された財産のご寄附」などが寄付金控除の対象となります。 本団体より発行する「領収証」をもとに所轄税務署へ確定申告などを行ってください。年末調整などでは控除ができませんのでご注意ください。

「寄付金控除等/領収証」のページもご参照ください。

一部の住民税についても寄付金控除等の対象となる場合があります。

東京都と神奈川県の住民税につきましては、東京都は2009年1月以降、神奈川県は、2012年1月以降のご寄付より対象となっています。 そのほかの都道府県および市区町村について、ならびに寄付金控除等の詳細は、お住まいの自治体にお問い合わせください

所得によって違います。

高額所得者等を除く多くの場合、「税額控除」を選択することにより、より大きな額の所得税の還付が受けられます。

「寄付金控除等/領収証」のページもご参照ください。 また、詳細は税務署にお尋ねください。

税額控除の場合:特定寄付金等の額から2千円を引いた額の40%程度が還付されます。ただし、算入できる寄付額は年間所得の40%相当額が限度です。また、所得税額の25%相当額が控除の限度です。

所得控除の場合:特定寄付金等の額から2千円を引いた額が所得から控除されます。例えば、所得税率10%の方の場合、寄付金の10%弱が還付されることになります。ただし参入できる寄付額は年間所得の40%相当額が限度です。

「認定NPO法人等に対する寄附金」をお選びください。

領収証について

はい。 領収証は毎年1月に、前年分の寄付について発行いたします。

企業の方には、お知らせいただきました決算月の翌月に送付いたします。

領収証を受け取るまでは、支援金を払込みいただいた際に、お手元に残る「払込票兼受領書」等の控えは大切に保管してください。

紛失などによる領収証の再発行はいたしかねます。領収証の宛先は、当団体へのご登録名とさせていただきます。

領収証は毎年1月に、前年の1月から12月に受領した分の寄付について一括お送りしています。

決算月をお知らせいただいております法人の皆さまには、お知らせいただきました決算月の翌月にお送りします。

毎年、多くの領収証が「あて所不明」のために事務所に戻って来ています。住所変更され、領収証をお受取でない方は、お手数ですが新しい住所とともに事務局へご連絡ください。ほか何かございましたら事務局へご連絡ください。また、例年、紛失等で領収証の再発行のご要望等をいただきますが、事務経費を削減するために、領収証は大切に保管くださいますようお願いします。

年末調整では寄付金控除を受けることはできません。

寄付金控除は、確定申告(還付申告)の際にお手続きいただけます。確定申告にあわせて、毎年1月20日ごろに発送させていただいております。

再発行が可能な場合がありますので、お手数ですが事務局までご連絡ください。

領収証は、ご寄付くださった皆さまにお送りさせていただいております。

寄付金控除等のご利用予定のない方もお受取りいただけますようお願いします。

領収証は原則として郵送のみとさせていただきます。海外にお住い方へも海外のご住所へお届けします。

いいえ。領収証は毎年1月に、前年分の寄付について一括ご送付します。

企業の方には、お知らせいただきました決算月の翌月に送付します。

領収証は入金時の登録名で発行いたします。

お手続きに必要な領収証の名義と登録名が異なる場合は、登録名を変更いたしますのでお知らせください。ご送金手続きがあらためて必要になる場合もございます。登録名の変更は詳細の確認が取れた翌月からとなります。

領収証の名義となるご登録名を変更する手続きが可能です。

同居・同姓・同一生計のご家族への名義変更は、特にご支援者の方のお手続きなくご連絡いただいた翌月分からご変更を承ります。
また、ご家族以外や法人への名義変更につきましては、新たにご支援手続き用紙の提出をお願いする場合がございます。
名義変更をご希望の場合は、こちらからご連絡ください。

領収証の日付は、前年に送金いただいた寄付日ではなく、前年に当団体が受領した寄付日となります。

ご送金方法によって、10月以降の寄付の受領が年明けになり、今回の領収証に含まれてないものがあります。その場合は翌年の領収証の対象となります。

ご送金から当団体までの着金の目安として
郵便局からの送金:2~3営業日
コンビニエンスストアからの送金:2週間程度
口座振替によるご送金:2週間程度 (金融機関の口座からのお引落としによるご支援は、毎年12月のお引落とし分まで当年の領収証に反映されます)
クレジットカードによる送金:1カ月~2カ月 (カード会社によりますので、確認をご希望の方は、恐れ入りますがカード会社もしくは、事務局までお問い合わせください)

マイ ワールド・ビジョンにて寄付の受領日をご確認いただけます。
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